1. Барааг буцаах тохиолдолд худалдан авалтын тооцооны хуудсыг үндэслэн, хүргэлт хийснээс хойш 72 цагийн дотор буцаах бөгөөд буцаах бараа нь хэрэглээгүй, гэмтээгээгүй, бохирдуулаагүй, сав баглаа боодлыг үрэгдүүлж гэмтээгээгүй, анх худалдан авах үеийн үзэмжийг алдагдуулаагүй, дагалдах иж бүрдэл нь бүрэн байх шаардлагатай.
2. Захиалгыг хэсэгчлэн болон бүрэн цуцлахаас үүсэн хэрэглэгчид мөнгөн буцаалт хийх бол хэрэглэгч өөрийн овог, нэр, регистрийн дугаар, буцаалтын төлбөр хүлээн авах дансны дугаар, банкны нэрийг [email protected]д явуулна. Буцаалтын төлбөрийг зөвхөн захиалга хийгдсэн дансруу шилжүүлэхийг анхаарна уу. Мэдээлэл бүрэн гүйцэт ирсэн тохиолдолд буцаалтын төлбөр хийгдэнэ.
3. Хэрэглэгч барааг буцаах тохиолдолд буцаалтын хүргэлтийн төлбөр болох 5000₮-н хураамжийг хэрэглэгч төлнө.